Безусловная гарантии Masuma

Общие положения

Вся продукция Masuma сертифицирована по системе ГОСТ Госстандарта России. Продукция Masuma соответствует требованиям нормативных документов (сертификаты соответствия).
Все товары в процессе производства проходят многоуровневый контроль качества, что снижает до минимума попадание бракованной либо некачественной продукции на потребительский рынок.
Необходимо понимать, что зачастую детали выходят из строя из-за неправильной установки, ошибочного подбора, экстремальных условий эксплуатации (спортивное или коммерческое использование автомобиля) условий эксплуатации или неправильной работы двигателя и других узлов. Поэтому реальный брак составляет не более 0,05% всего товара.

Гарантийный срок

Компания Masuma предоставляет гарантию на свои детали до 2 лет! (сроки гарантии по типам запчастей). Наш интернет-магазин является официальным дилером компании ООО "Машума" и выполняет все обязательства в отношении гарантии на автозапчасти Masuma декларируемые производителем.
Вы можете обменять деталь на новую или вернуть деньги.

 

 

Преимущества гарантии Masuma

I. Покупка

Masuma предлагает своим клиентам возможность исчисления гарантийного периода с даты установки детали, а не с даты покупки.

II. Установка

Masuma берет на себя гарантийные обязательства независимо от места установки детали. При установке в авторизованной мастерской Masuma дополнительно дает своим клиентам расширенную гарантию с бесплатной заменой детали.
Masuma не требует регулярной диагностики установленных деталей.
Masuma не требуют необоснованных замен смежных запчастей.

III. Замена

Для замены бракованной детали, если такая обнаружится, достаточно обратиться в магазин Masuma, где приобреталась деталь.
Сохраните гарантийный талон и кассовый чек, чтобы в случае необходимости воспользоваться ею.